奉信培训学校:建立学员服务中心,综合开展培训考试和人才服务

BANNER 奉信培训学校

奉信培训学校自2019年创办以来,以“一技之长,能动天下”为目标,始终围绕“奉贤强,奉贤美”的号召,以“创新服务理念,推广时尚生活”为宗旨,积极开展《经典咖啡制作》《智能楼宇管理员》等政府补贴培训,同时参与各类社会公益和工会活动。


面临挑战

  • ?需要将多数业务挪到线上开展,缺乏一个功能强大的平台
  • ?师生间高效沟通是一大难题
  • ?如何将用人单位和求职者进行相互匹配
  • ?品牌营销推广收效甚微

搭建学员服务中心,聚合提供全套培训考试服务

奉信培训学校开展的培训项目和教学服务非常多,为了让学员能够更便捷地了解各项信息,奉信使用麦客会员管理平台建立了学员服务中心,嵌入到了微信公众号内,整合提供全套培训服务。

用户关注奉信公众号后,可以自主注册成为该校学员,并在线报名参加各类培训项目,查询政策信息,登录学信网,参加模拟考试等等,非常方便。针对培训业务,奉信还设置了实时提醒功能,每当有学员报名参加,系统会立即通知学校老师与学员联系,处理后续课程学习事项,还能直接通过在线留言进行师生沟通,使跟进工作更加及时。

EXAMPLE学员服务中心

建立奉信人才库,为用人单位和求职者建立线上对接渠道

奉信培训学校联合劳动服务公司建立了公益项目——奉信人才库,旨在为奉贤区的求职者和用人企业高效匹配人才岗位需求。麦客系统为奉信培训学校搭建人才库线上平台,一站式实现企业和人才信息采集、对外展示和自助查询等全套业务流程。

访问者在登录人才库后,将根据身份信息展示不同的信息采集项目,比如选择求职者,则要求上传自己的履历信息和求职意向,如果是企业,则可以填写单位的招聘意向。所有填报的信息都会收录到人才库后台,奉信培训学校的工作人员通过系统筛选器进行岗位匹配以及就业推荐,提升匹配精确度。

除此之外,人才库还具备信息查询和对外展示功能。用人单位可以直接点击“查看人才库”了解目前人才库中,人才性别、学历、求职意向等重要信息的占比情况和具体数据,如果有目标人才,则可以联系奉信培训学校,获取具体的联系方式,进一步提升招聘对接效率。

EXAMPLE奉信人才库
* 示例图片,非品牌方真实统计数据

设计学员引荐机制,提升学员活跃度

为了提升学员活跃度和品牌影响力,奉信培训学校还在学员中心加入“引荐”功能:学员进入“我的引荐”专区,可以获取带有自己专属标识的拉新推广表,点击分享按钮,即可对外推广奉信培训学校的培训项目;一旦引荐成功,学员就会自动获得余额奖励,可用于兑换咖啡豆或抵扣培训费用。通过这一方式,学员引荐积极性进一步提高,有效达成了拉新拓客的目的。

EXAMPLE学员引荐

奉信培训学校选用的麦客产品

  • 嵌入微信平台
    嵌入微信平台
    打通官方微信,开展微信运营推广
  • 表单访问加速
    内容分发网络
    专业应对大流量集中访问活动
  • 会员管理平台
    会员管理平台
    搭建学员服务中心
  • 图片上传组件
    图片上传组件
    上传图片/照片,支持手机拍照
  • 身份证字段
    身份证字段
    自动校验身份证信息有效性
  • 商品组件
    商品组件
    实现商品展示与订单管理
  • 公开反馈结果
    公开反馈结果
    实时显示当前统计结果
  • 会员推广
    会员推广
    激活私域流量,打造学员引荐机制
  • 加密数据传输
    多层安全防护
    保障信息传输安全

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